Mastercard

1. Общее описание продукта:

1.1. Виртуальные карты страны Великобритания, Гонконг с пополняемым балансом. Прекрасно подходят как для разовых платежей так и небольших сумм оплаты большинства зарубежных сервисов. Может быть предусмотрена плата за выпуск или за ежемесячное/ежеквартальное обслуживание.

1.2. Карты поддерживают технологию 3D-Secure с автозаводом на стороне банка эмитента. В исключительных случаях, банк эмитент может потребовать код верификации для карт при привязке например к Apple Pay или другим мерчантам. Пользователи получают коды верификации непосредственно на почту указанную в приложении.

1.3. Карты поддерживают функцию переноса неиспользованных остатков средств с виртуальной карты или удаления в ручном режиме с зачислением остатков средств на баланс внутреннего кошелька. Данные средства могут быть использованы при выпуске новой виртуальной карты или при пополнении уже выпущенных карт.

1.4. Срок действия виртуальной карты составляет 180 дней с момента её выпуска. По истечении указанного срока карта будет удалена из системы, а оставшиеся средства зачислены на баланс вашего кошелька и будут доступны для использования в любое время при выпуске новой виртуальной карты или при пополнении карт с тарифом Pro.

2. Тарифы и комиссии:

2.1. Комиссия за выпуск карты составляет от 0₽ до 600₽. Оплата осуществляется в рублях с любой карты Российского банка или криптовалюте, согласно тарифам Telegram-бота, с которыми можно ознакомиться в разделе "Мой кошелёк".

2.2. Стоимость пополнения баланса и скидки: Карты с тарифом MasterCard имеют функцию пополнения баланса в номиналах от 25$ до 15000$.

2.4. Комиссии при оплате в разных валютах и за границей: Если оплата производится в долларах США, но продавец (мерчант) находится за пределами США, комиссия составляет 2%-3% от суммы транзакции + дополнительный сбор в размере $0 - $0.50. Если оплата производится не в долларах США, комиссия составляет 0,5% - 1% от суммы транзакции. В случае, если совершается платеж в другой валюте и продавец находится за пределами США, то указанные комиссии суммируются.

3. Условия возврата средств:

3.1. Покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть виртуальную карту в течение всего срока её действия, но при соблюдении всех условий возврата перечисленных в п.3.2.

3.2. Возврат виртуальной карты возможен при условии, что она не была использована, по балансу не было списаний и картой не производилась активаций пробного периода подписок на любых сервисах.

3.3. В случае если осуществлялся перевыпуск карты с неиспользованными остатками средств с имеющихся виртуальных карт (по которым были транзакции) или с внутреннего кошелька, то средства с такой карты возврату не подлежат.

3.4. При возврате виртуальной карты, покупатель имеет право на полный возврат уплаченной за нее суммы за вычетом расходов на выпуск виртуальной карты и 3,5% комиссии эквайринга за операцию возврата средств.

3.5. Возврат средств осуществляется только в валюте кошелька путем начисления соответствующей суммы на баланс кошелька, после подтверждения заявки и предоставления полных актуальных реквизитов карты, а также проверки баланса в соответствии с п.3.2..

3.6. Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента принятия заявки.

3.7. Заявка на возврат средств осуществляется через чат-бот службы поддержки сервиса WellcardsPay. Срок рассмотрения заявки осуществляется в течение 24 часов с момента отправки.

4. Ограничения и запреты:

4.1. Недопустимые категории товаров и услуг: Оплата сервисов с контентом 18+, криптовалютные биржи и их аналоги, интернет-казино и их аналоги, а также других ресурсов, нарушающих действующее законодательство РФ, запрещена.

4.2. Карты не поддерживают переводы или вывод на любые другие пластиковые или виртуальные карты.

4.3. Категорически запрещено совершать оплаты виртуальной картой в валютах санкционных стран: Ukraine, Russia, Serbia, Pakistan, Belarus. В случае совершенная операций в валютах этих стран, виртуальная карта и имеющиеся на ней средства будут автоматически заблокированы банком-эмитентом.

5. Поддержка:

5.1. По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в @wellcards_support сервиса WellcardsPay. Мы всегда рады помочь вам с 09:00 до 22:00 (по МСК).

6. Соглашение:

6.1. Оплачивая виртуальную карту, вы соглашаетесь со всеми условиями использования сервиса WellcardsPay.